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主席報告書

「留意到旅遊活動全面復常後,行業趨勢有所改變,文化及深度旅遊體驗隨之興起。在國家發展框架下,旅遊業對推動區域經濟增長至關重要,市場即將迎來新的商機。」

何超瓊女士
銀紫荊星章、太平紳士
集團行政主席兼董事總經理

各位股東:


二零二四年是充滿挑戰和新知新事的一年,我們喜見旅遊及觀光業已從全球疫情中大致復蘇,國際旅客數字顯著上升。


我們留意到旅遊活動全面復常後,行業趨勢有所改變,文化及深度旅遊體驗隨之興起。在國家發展框架下,旅遊業對推動區域經濟增長至關重要。中央政府近期亦重申國家力挺民營經濟,市場即將迎來新的商機。


集團貫徹「旅遊+」發展策略,引領公司在正軌上穩步向前。憑藉我們豐富的行業知識及廣泛的業務網絡,集團致力締造雙贏的業務框架,創造有意義的旅遊體驗,並緊隨國家發展步伐,積極將粵港澳大灣區(「大灣區」)發展成宜居、宜業、宜遊的全球頂尖目的地。


與此同時,全球問題仍然持續,為業務環境帶來挑戰。面對利率高企、勞動成本上漲,消費者習慣改變,以至日新月異的科技發展,集團將抱持審慎態度,善用我們在大灣區的穩固根基,以及與中國內地的緊密關係,全面釋放自身潛力。


在變化不斷的二零二四年,集團再創輝煌。年內揭幕的珠海橫琴雅辰悅居酒店,標誌著集團的酒店業務首度進駐橫琴粵澳深度合作區,在國家重點發展區樹立起全新地標。此外,集團攜手長期合作夥伴 — 世界級歷險旅遊先驅營運商AJ Hackett International,將於香港海洋公園打造全新歷險主題區,銳意成為香港旗艦景點。


集團審時度勢,持續擴展,同時明白創造長遠回報需時。截至二零二四年十二月三十一日止年度,集團股東應佔虧損為港幣八億二千四百萬元 (二零二三年 : 港幣六億七千七百萬元),每股基本虧損為二十七點三港仙 (二零二三年 : 二十二點四港仙)。因此,董事會不建議就截至二零二四年十二月三十一日止年度派發任何末期股息 (二零二三年 : 無)。年內董事會並無宣派中期股息。


文化共賞、無縫聯通,全力拓展大灣區文旅版圖


集團積極實踐「以文塑旅、以旅彰文」的國家文旅發展理念,並將之滲透業務各個範疇。新開設的珠海橫琴雅辰悅居酒店,室內裝潢就以塗鴉藝術為設計靈感,走悠閒時尚風格,是集團在大灣區擴大文旅足跡的實證。酒店設有二百三十間客房,是集團旗下橫琴綜合發展項目的一部分,毗鄰橫琴口岸,與澳門輕軌橫琴站僅數步之遙,為旅客打開探索珠海、澳門和香港旅遊體驗的大門,開展集休閒娛樂及餐飲購物於一身的一程多站式旅程。


運輸是旅遊發展的命脈,而大灣區是國家發展大局中的戰略支點。集團一直致力鞏固盤根區域內的海陸空立體跨境交通網絡,以發揮好「超級聯繫人」的角色。就此,集團進一步擴充在海天客運碼頭的多式聯運模式交通運作及服務,無縫連接經香港國際機場往返珠海或澳門的中轉旅客,進一步聯通大灣區至世界各地。與此同時,集團持續優化區域「一小時生活圈」的發展。二零二四年六月,深中通道開通,中旅巴士進一步擴展其交通網絡,加設來往香港、中山、江門、新會、開平及鶴山等新路線,抓緊新基建帶來的機遇,為大灣區注入新動力。


引領新時代旅遊趨勢


嶄新科技及人工智能徹底改寫了我們的生活及工作模式。集團精益求精,積極善用科技,提升酒店及消閒、以及運輸部門的營運效率。噴射飛航進一步優化其無紙化票務系統,推出「拍即登」免實票登船服務,成為跨境渡輪業中首例,乘客可以使用多種電子支付方式於閘口付費並直接登船。同時,人工智能熱線系統為旅客提供更快、更高效的服務。雅辰酒店集團亦善用先進科技,精簡登記入住及退房流程,客房設施改用智能操控,及推出酒店專屬的客房服務手機應用程式,全面提升住客體驗。


近年深度體驗成為全球旅遊市場新趨勢,集團作為業界先驅,於二零二四年十月與世界領先歷險旅遊營運商AJ Hackett International集團成立合資公司,將嶄新的歷險主題區引進香港海洋公園,為大灣區打造獨一無二的景點。園區佔地120,000平方米,盡享港島南區的天然地貌及優美海岸線,為追求感官刺激,敢於挑戰自我的旅客帶來世界級高空歷險體驗。項目預期於二零二八年內竣工。


展望將來,集團將繼續引領業界,力求守正創新,靈活整合公司資源,以創意驅動未來發展,激發新質生產力,致力推動文旅業升級提質。


一直以來,我們有幸獲得各位股東、持份者及合作伙伴的鼎力支持,得以透過新發展項目重塑現代旅遊業,我謹代表董事會向各位衷心致謝。我亦感謝各位集團員工,在面對市場的種種挑戰,一直堅韌不拔,靈活應變,沉著專業。我們期盼與各位繼續並肩同行,鞏固集團在大灣區的綜合文旅企業地位,堅定支持國家發展目標。


多謝大家。


承董事會命

何超瓊

集團行政主席兼董事總經理


二零二五年三月二十五日